Customer segmentation

/ˈkʌstəmə ˌsɛgmɛnˈteɪʃən/

Segmentácia zákazníkov (angl. customer segmentation) do skupín zobrazuje podobnosti medzi zákazníkmi v jednotlivých cieľových skupinách. Cieľom segmentácie je lepšie spoznať zákazníkov, identifikovať ich potreby a vzorce správania. To umožní firmám ponúkať služby a produkty, ktoré sú vytvorené na mieru podľa zákazníckych očakávaní. 

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • X
  • Y
  • Z