
Ak vieš, kto je tvoj zákazník, tak si to vieš dovoliť.
Náš Adam sa v podcaste od Detaility rozhovoril na tému dizajnovania služieb, ako sa zamerať na vylepšenie zákazníckej skúsenosti a popritom mať viac spokojných zákazníkov.💡
Prečítať viacNáš Slavo je podnikateľ, inovátor, spoluzakladateľ Kiuub a CEO Zaka Startups. V roku 2020 bol zaradený do rebríčka Forbes 30pod30. Žil v siedmych krajinách sveta od Anglicka po Kazachstan. V Prahe spoluzakladal inovačné laboratórium Škoda Auto DigiLab, ktoré pomáhal rozbiehať aj v Tel Avive či Pekingu.
V rozhovore u Tonyho Dúbravca sa dozvieš o jeho ceste do Anglicka až po štúdium v Kazachstane, kedy zistil, že chce začať podnikať, aké neúspešné projekty má za sebou a čo ho najviac baví na jeho koníčku - pilotovaní.
Celý rozhovor si môžeš vypočuť na Spotify alebo Apple podcast.
Náš Adam sa v podcaste od Detaility rozhovoril na tému dizajnovania služieb, ako sa zamerať na vylepšenie zákazníckej skúsenosti a popritom mať viac spokojných zákazníkov.💡
Prečítať viacNáš Adam Brocka bol hosťom vo Websupport Tech Talks, kde sa s Ferom Volárom rozprávali o service designe, inovácii služieb, kvalitnej zákazníckej skúsenosti a mnohých ďalších zaujímavých témach.
Prečítať viacAdam a Peťo boli hosťami podcastu, kde sa rozprávali na tému validácie nápadov. Práve validácia odpovedá na to, ako zistiť, či nápad stojí za to a či sa oplatí pustiť do jeho realizácie.
Prečítať viacMáš záujem o obsah zo sveta inovácií? Prihlás sa do nášho newslettra a budeme ťa pravidelne zásobovať novinkami.
Veľmi sa tešíme, že si sa pridal k nám - nadšencom pre inovácie, service design a zákaznícke záažitky. Odteraz ťa budeme pravidelne zásobovať s novinkami z týchto oblastí.
Máš záujem o obsah zo sveta inovácií? Prihlás sa do nášho newslettra a budeme ťa pravidelne zásobovať novinkami.