
Ak vieš, kto je tvoj zákazník, tak si to vieš dovoliť.
Náš Adam sa v podcaste od Detaility rozhovoril na tému dizajnovania služieb, ako sa zamerať na vylepšenie zákazníckej skúsenosti a popritom mať viac spokojných zákazníkov.💡
Prečítať viac“Pri inovácii je dôležitý mindset, pretože strach bráni inováciám. Je dôležité k nim pristupovať so zvedavosťou, nie so strachom.” (Jakub - Service designer)
Aké typy inovácií môžeme v biznise zavádzať? Ako môže vyzerať inovácia v tradičných sektoroch (stavebníctvo), či službách (kvetinárstvo)? Aj na tieto otázky odpovedali Adam a Jakub v podcaste Na rovinu o podnikaní.
Výsledok je skutočne inšpiratívny a rozhodne stojí za vypočutie na platformách Spotify alebo Apple podcast.
Náš Adam sa v podcaste od Detaility rozhovoril na tému dizajnovania služieb, ako sa zamerať na vylepšenie zákazníckej skúsenosti a popritom mať viac spokojných zákazníkov.💡
Prečítať viacNáš Adam Brocka bol hosťom vo Websupport Tech Talks, kde sa s Ferom Volárom rozprávali o service designe, inovácii služieb, kvalitnej zákazníckej skúsenosti a mnohých ďalších zaujímavých témach.
Prečítať viacAdam a Peťo boli hosťami podcastu, kde sa rozprávali na tému validácie nápadov. Práve validácia odpovedá na to, ako zistiť, či nápad stojí za to a či sa oplatí pustiť do jeho realizácie.
Prečítať viacMáš záujem o obsah zo sveta inovácií? Prihlás sa do nášho newslettra a budeme ťa pravidelne zásobovať novinkami.
Veľmi sa tešíme, že si sa pridal k nám - nadšencom pre inovácie, service design a zákaznícke záažitky. Odteraz ťa budeme pravidelne zásobovať s novinkami z týchto oblastí.
Máš záujem o obsah zo sveta inovácií? Prihlás sa do nášho newslettra a budeme ťa pravidelne zásobovať novinkami.