Článok
Je kvalitná zákaznícka skúsenosť budúcnosťou služieb?
Čítate v poslednom období veľa postov, článkov, či blogov o pojmoch ako CX, UX, zákaznícka skúsenosť, zákaznícky zážitok, zákaznícka cesta alebo užívateľská skúsenosť?
Prečítať viacNaša práca
Článok
Problém stresu v práci. Ako s ním pracovať?
Apríl bol mesiacom povedomia o strese (#stressawareness) a mne prišlo celkom zaujímavé sa pozrieť sa na neho zo širšej perspektívy, keďže je to fenomén, ktorý sa týka každého z nás.
Prečítať viac
Článok
Hľadáte príležitosti v 2022? Začnite zákazníckou cestou. 🚧
Verím, že je vám dobre známa situácia, keď sa vo firme rozhoduje o prioritách na najbližšie obdobie. 2022 je stále na začiatku a veľa z nás si kladie otázku: Čo v tomto roku vo firme, produkte alebo službe zlepšiť? Na ktoré oblasti sa zamerať? A hlavne s čím začať?
Prečítať viac
Článok
Akú najčastejšiu otázku dostávame?
Každému v našom tíme je dobre známa situácia, kedy potenciálni klienti, kamoši alebo starí rodičia položia kľúčovú otázku: „A čo vy v tom Kiuube vlastne robíte?“
Prečítať viac
Článok
Service design news #02
V pravidelnej rubrike ti prinášame zaujímavosti zo sveta biznisu a marketingu, ktoré zaujali našu pozornosť. Slúžia nám ako príklad dobrých a vynaliezavých nápadov, ktoré môžu v budúcnosti pomôcť nám, ale aj tvojim projektom. Veríme, že to bude pre teba prínosné čítanie.
Prečítať viac
Článok
Service design news #01
V pravidelnej rubrike ti prinášame zaujímavosti zo sveta biznisu a marketingu, ktoré zaujali našu pozornosť. Slúžia nám ako príklad dobrých a vynaliezavých nápadov, ktoré môžu v budúcnosti pomôcť nám ale aj vám pri vašich projektoch. Poďme sa teda pozrieť na novinky, ktoré tentokrát neobišli našu pozornosť.
Prečítať viacNewsletter
Máš záujem o obsah zo sveta inovácií? Prihlás sa do nášho newslettra a budeme ťa pravidelne zásobovať novinkami.
Vitaj v komunite
Veľmi sa tešíme, že si sa pridal k nám - nadšencom pre inovácie, service design a zákaznícke záažitky. Odteraz ťa budeme pravidelne zásobovať s novinkami z týchto oblastí.