Product testing is a process that should occur before the product is launched on the market. The goal is to provide a deeper insight into key product metrics and ensure the highest possible degree of fulfillment of product market fit.
S firmou Business Lease sme nadviazali spoluprácu začiatkom roka 2022. Lucia Čišková, Managing Director firmy, nás oslovila s ponukou spolupráce a stanovila si zlepšenie firemného CX – customer experience – ako prioritu číslo 1 na tento rok. Zároveň chcela, aby sa firma stala jednotkou vrámci CX na mobilitnom trhu, pričom v Business Lease neustále hľadajú konkurenčnú výhodu a vyššiu pridanú hodnotu pre zákazníkov.
Read more
Často sa stretávame s tým, že v debatách o kvalitných službách chýba povedomie o samosprávach ako reprezentantoch kvalitnej zákazníckej skúsenosti.
Read more
V polovici roka 2020 sme sa pustili do spolupráce s innogy, konkrétne s ich značkou TermoTeam, ktorá už fungovala nejaké obdobie. Podarilo sa im obslúžiť stovky zákazníkov, ale chceli zlepšovať úroveň svojich služieb aj biznisové výsledky.
Read moreAre you interested in content from the world of innovations? If yes, subscribe to our newsletter.