Verím, že je vám dobre známa situácia, keď sa vo firme rozhoduje o prioritách na najbližšie obdobie. 2022 je stále na začiatku a veľa z nás si kladie otázku: Čo v tomto roku vo firme, produkte alebo službe zlepšiť? Na ktoré oblasti sa zamerať? A hlavne s čím začať?
Read more
V polovici roka 2020 sme sa pustili do spolupráce s innogy, konkrétne s ich značkou TermoTeam, ktorá už fungovala nejaké obdobie. Podarilo sa im obslúžiť stovky zákazníkov, ale chceli zlepšovať úroveň svojich služieb aj biznisové výsledky.
Read more
Každému v našom tíme je dobre známa situácia, kedy potenciálni klienti, kamoši alebo starí rodičia položia kľúčovú otázku: „A čo vy v tom Kiuube vlastne robíte?“
Read more
V pravidelnej rubrike ti prinášame zaujímavosti zo sveta biznisu a marketingu, ktoré zaujali našu pozornosť. Slúžia nám ako príklad dobrých a vynaliezavých nápadov, ktoré môžu v budúcnosti pomôcť nám, ale aj tvojim projektom. Veríme, že to bude pre teba prínosné čítanie.
Read more
Na jar 2020 sme odštartovali spoluprácu s firmou Swida Innovative, ktorá sa zameriava na expresné transporty. Cieľom bolo overenie myšlienky platformy v logistickom segmente, spájajúcej dopyt po prepravách a ponuku voľných kapacít dopravcov. Platforma mala byť pridanou hodnotou pre špeditérov, zákazníkov a všetkých, ktorí v odvetví ponúkajú svoje služby.
Read more
Jednou z najčastejších odpovedí na otázku aké inovačné výzvy pomáhame našim klientom riešiť je zmena očakávaní ich zákazníkov. Preferencie a potreby zákazníkov sa neustále vyvíjajú a firmy intenzívne hľadajú systematické prístupy ako na tieto zmeny efektívne reagovať. Začiatkom roka 2021 sme mali tú česť byť pri zrode novej B2C stratégie Východoslovenskej energetiky na roky 2022 až 2026.
Read moreAre you interested in content from the world of innovations? If yes, subscribe to our newsletter.
We are very happy that you have joined us! From now on, we will supply you with various news from the world of innovation, service design and customer experience.
Are you interested in content from the world of innovations? If yes, subscribe to our newsletter.